2019
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為何計算機、電話鍵「數字序」相反?聽完科學家的用心你一定會哭

你有注意過電話跟計算機上的數字排列方式其實不一樣嗎?原來這一切可不是隨便亂湊的,而是真正實驗過得出的排列方法呢!
   

文/凱倫

計算機與電話播號鍵盤仍是不少人的日常必備用品,但你有發現過嗎?兩者的數字鍵主要都是以「3x3+1」為設計,但數字排列順序卻是相反的,難道這當中有什麼秘密嗎?小編今天就要來替大家解答啦!

首先來介紹3x3這個設計,根據3C新報的報導,早在1916年就有一位名為David Sundstrand的美國人以公司名義申請3x3的鍵盤位排列順序專利;這樣的排列順序是經過實驗證明,更有邏輯也符合使用習慣的排列法。

#計算機

而在當時慣用的3×3鍵位排列中,計算機的數字是從左往右、從下往上排行,9在右上角,1在左下角。

那麼0呢?有人認為計算機的設計曾受早期收銀機的影響,由於0在計算數值時特別重要,因此會加粗、放大或另外放;而這樣的鍵位排列也能讓人員單手快速操作,易用性提高。

 

image source:網路

#電話鍵盤

1931年,大家熟知的經典設計——轉盤播號電話就此誕生,也讓電話這項發明更加普及,但轉盤使用複雜、零件耗損快,於是到了1970年代,AT&T(美國電話電報公司)推廣的鍵盤式電話便取代了轉盤式電話。

▲舊式轉盤播號電話,操作上不方便,耗損後出錯率高。 

image source:博客來

為何選用鍵盤式?AT&T內部鼎鼎大名的貝爾實驗室就公開了當初選用鍵盤式電話的過程。

當初貝爾實驗室規劃了16種鍵位排列模式(0~9共十個數字),有圓形、十字型、半圓形、金字塔型…等,當然3x3+1也包含在裡頭;實驗結果出爐,「3x3+1」佈局與「5+5橫排」錯誤率與方便性差不多,但工程師加上電話設計、距離、製造難易等考量後,最終還是選定了3x3+1的鍵位排列。

 

▲不管是桌面型還是手持型,電話的播號順序都是由上而下。

image source:大潤發

不過既然都是3x3,為何計算機與電話播號的順序不一樣?貝爾實驗室也有針對這點做實驗,結果發現在播同樣號碼時,計算機式花的時間比電話式多了將近一秒,從此電話鍵盤的排列方式也正式確立囉。

順帶一提,現今ATM也是使用3x3+1,但數字的排列上則計算機式、電話式都有,而「00」鍵除了方便使用外,也能降低0鍵的磨損率,只能說科技始終來自於人性啊!


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